domenica 27 dicembre 2015

Come disattivare i servizi Vodafone e chiedere il rimborso

Per disattivare i servizi digitalizzati della Vodafone
devi collegarti tramite browser e non con l'APP da smartphone

- Collegati al sito Vodafone
- Accedi o Registrati cliccando i relativi pulsanti posti in alto a destra
- Vai alla sezione Fai da te (trovi il collegamento sempre in alto vicino ai pulsanti)

- Clicca sulla voce "Servizi digitali", se presente,
altrimenti clicca su "Dettagli Chiamate" e poi dalla colonna sinistra clicca su "Servizi digitali"

Da qui poi, puoi gestire e disattivare i vari servizi che hai attivato consapevolmente o inconsapevolmente o per errore.

Se invece vuoi ottenere il rimborso, devi seguire un'altra procedura
Per Android:
- Accedi a Google Play Store (non usare altri canali, tipo invio SMS da parte di Vodafone)
- Cerca, scarica e installa l'App "My Vodafone"
- Accedi con i parametri con i quali ti sei registrato
- Apri il menu cliccando sul pulsante in alto a sinistra
- clicca sulla voce "Soddisfatti o Rimborsati"
Da qui dovrai aprire una chat e chattare con un responsabile Vodafone
dove chiederai il rimborso del servizio digitale.

P.S,: Se vuoi puoi anche chiedere che ti vengano bloccati tutti i servizi digitali,
in modo da escludere qualsiasi adesione a questi (a mio parere) "mangiasoldi".




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